“聚变共赢”3.0战略发布会过后,社区半径进入新战略的着陆期,各业务线的产品升级紧密推进。伴随着社区半径旗下物管服务平台“半径管家”成功升级为“半径智社区”,并迭代至2.0版本,4月12日,业主服务平台社区半径APP也迎来了3.0版本的全新发布。

 

目前,社区半径3.0版本已先后上线安卓、iOS应用市场,新版本在产品定位、产品功能、互动机制、界面设计和交互体验各方面都有了很大改变,传达出社区半径3.0阶段的产品价值探索方向。

 


工具型产品升级开放式邻里互动平台

如老用户所知,在2.0版本阶段,社区半径是一个以手机开门和物业服务为核心功能的工具型产品,应用于特定小区的特定场景。而在3.0版本中,可以发现,社区半径全新上线“广场”“论坛”频道,分类聚合生活话题、周边新鲜事儿,让业主在使用APP的同时,还能获得本地资讯、生活知识和邻里交流的乐趣。


社区半径3.0全新升级


社区半径3.0新增“广场”、“论坛”频道


同时,从“广场”“论坛”版块在选项卡中的第一、第二的排序不难看出,社区半径3.0对本地内容和社区社交功能的倾斜,从封闭式工具型产品转型为开放式邻里互动平台的趋势显而易见。这一变化,意味着社区半径对产品用户价值的重新审视,同时对提高APP打开频次、延长APP停留时间也会有积极意义。

 

 

打破社区围墙,全面开放用户注册

3.0产品的开放还体现在用户门槛方面。在2.0版本时,社区半径注册用户仅限于合作小区的业主,只有通过物业验证业主身份,才可以使用社区半径APP的开门和物业服务功能。

 

在3.0版本中,社区半径全面开放全国10万余小区的用户注册,并可根据用户地理位置智能推荐所在小区及周边小区,而注册用户除自己的认证小区外,还可以选择五个其它小区进行绑定,随时关注周边新鲜事儿。


社区半径3.0开放全国小区注册 支持绑定更多小区


这就意味着,在社区半径合作项目尚未覆盖的小区内,用户也可以享受社区半径的本地内容和邻里论坛等服务。 



上线社区论坛,激活邻里社交

邻里社交是社区半径3.0改版的最大亮点,也是社区半径未来的重点服务方向。社区半径产品经理介绍,“邻里社交基于邻里之间的半熟人关系,以及共同的生活环境,在物理距离和心理距离上都会更接近,会有更多共同话题可以交流。”

 

在社区场景下,除微信即时、熟人社交的方式之外,用户也需要一种时效性没那么强、彼此不那么熟悉、而又能感受到安全的社交方式。“我们希望帮助用户打破社区人际隔阂,重现院子时代与邻里之间的交往状态,让社区更像社区,邻里更像邻里。”社区半径产品经理补充介绍。


邻里邻里论坛支持在线互动,场景标签、匿名互动让意见表达更自由


体现在产品上,社区半径3.0论坛频道中,每个社区都有专属论坛,支持绑定或认证该社区的用户自由发帖及评论,而用户也可以根据自身兴趣,自由选择查看周边(半径一公里)小区内容,或者只查看本小区内容。此外,论坛支持用户匿名发帖,这对于一些需要倾诉但顾及个人隐私的用户来说,无疑是一种具有安全感的表达渠道。

 


精细内容运维,呈现精品内容价值

在内容运营方面,社区半径3.0也将进一步强调内容价值,提供与普通用户日常生活相关的、适合社区半熟人关系沟通的优质、新鲜内容。


更丰富的分类话题和本地内容


例如,社区半径3.0用场景化的短语标签对内容进行分类,“办公室那点事儿”“孩子课外班”“婆媳之间”等让用户轻松代入;以及根据时令或热点推出借势话题,比如“清明小长假”,“母亲节”,想用户之所想,保持与用户的同步沟通。

 


提升互动体验,让用户玩起来

社区半径3.0在用户的互动体验方面也有很大提升。新增的“发现”频道,丰富了“集卡”、“红包”和“奖励”玩法,让互动更灵活有趣。


开放更多集卡玩法


例如,开放更多集卡方式如“签到集卡”、“求卡”等。相对于2.0版本,更多的集卡渠道大大降低了用户集齐卡片、瓜分奖池的难度,期期瓜分现金、获得小惊喜变得很容易。



解锁更多广告呈现方式,助力社区精准营销

社区半径3.0最直观的变化体现在UI设计。而全新的iOS11设计风格,不仅使界面更加简洁明快,也带来了更多广告位置和更丰富的广告呈现方式,但是,这并没有以牺牲用户体验为代价。


首页与综合服务页更灵活的Icon展示位置


在APP首页及综合服务页,定制Icon拥有了更多展示空间;主题信息流内容中穿插广告位的方式,既避免了对用户的硬性打扰,也让广告曝光更精准有效。而延续2.0版本的“主题开门红包”,推送广告的同时发送现金红包,不仅消减了用户的抗拒心理,还让广告变得更受欢迎,从而提升了广告营销的效果。



总之,在社区半径3.0战略架构体系下,社区半径APP3.0版本将产品价值引导向“共赢”:一方面,产品功能、UI设计、互动体验更侧重用户友好和用户价值;另一方面,运营机制深度结合社区营销场景需求,为合作方和广告主培育精准流量,打开商业变现路径。


社区半径联席CEO阮程介绍,“此次3.0版本的升级不同于普通APP的迭代。一定程度上来说,社区半径3.0代表了我们的一次重新创业。立足于社区生活服务这个细分领域,我们一直在探索用户价值和市场价值的结合点,我有信心我们已经朝向了正确的方向。”


“在3.0后续的产品迭代中,我们将继续围绕用户价值和市场价值两个点升级产品功能,包括丰富互动玩法、建立用户积分系统等,给用户提供更多福利,以及基于用户大数据的沉淀挖掘更多精准营销的方式方法,提高社区半径在社区营销领域的投放价值。”阮程表示,“我们的目标是成为中国领先的邻里社交和本地化内容平台,以及中国最具投资价值的社区广告营销平台。”


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